Laatuvertailu: Uudelleen täytetyt ja alkuperäiset mustekasetitMiten uudelleen täytetyt mustekasetit pärjäävät vertailussa alkuperäisten, valmistajan omien kasettien kanssa? Yksi parhaista vastauksista kysymykseen löytyy QualityLogicin vuonna 2005 tekemästä tutkimuksesta, jossa kartoitettiin 13 eri valmistajan kierrätysvärikasettien ja toisaalta Hewlett-Packardin (HP) alkuperäisten mustekasettien laatua.
Tutkimus oli HP:n tilaama ja rahoittama. Tämä on hyvä pitää mielessä tuloksia tulkittaessa, koska tilaajalla on luonnollisesti mahdollisuus päättää, mitä ylipäänsä tutkitaan ja mitä osia tuloksista julkaistaan. Toisaalta QualityLogic on arvostettu, puolueeton tutkimuslaitos ja tutkimus on tehty ammattimaisesti, joten tuloksia voi pitää luotettavina. On myös epätodennäköistä, että näin kattavaa tutkimusta olisi ylipäänsä saatu koskaan aikaan, ellei jokin tulostinvalmistaja olisi sitä tilannut. Tutkimusta varten QualityLogic hankki 50 HP:n värikasettia ja 13 muulta valmistajalta 30 värikasettia kultakin. Yhteensä mustekasetteja oli siis peräti 440. Suuri määrä tarvittiin, jotta tuloksista saataisiin tilastollisesti luotettavia. Kaikki värikasetit, myös HP:n omat, ja testissä käytetyt tulostimet hankittiin hajautetusti normaaleja jälleenmyyntikanavia käyttäen, jotta ne edustaisivat valmistajan tuotteiden laatua yleisesti eivätkä mahdolliset eräkohtaiset valmistusvirheet pääsisi vaikuttamaan tuloksiin liiaksi. Testattavat mustebrandit olivat: Euroopasta PC World, Pelikan, Tesco ja Wecare; USA:sta Basix, Cartridge World, Corporate Express, Nu-kote, Office Depot, OfficeMax, Rhinotek sekä Universal; ja Aasiasta Print-Rite. Testissä käytetyt tulostimet olivat HP DeskJet 6122 ja HP PSC 1350. Jokaista brandia kohti oli varattu kolme tulostinta. Näissä tulostimissa käytetään HP-mustekasetteja #45, #78, #56 ja #57. Tietojemme mukaan kyseiset mustekasetit eivät ole helpoimmat mahdolliset täyttää, mutta toisaalta niiden täyttämisen ei myöskään pitäisi olla poikkeuksellisen vaikeata, etenkään ammattilaisille. Papereita oli kuutta eri laatua, joista kaksi HP:n.
Tuhansien sivujen testiVärikasetit joutuivat ahkeraan käyttöön: QualityLogic tulosti kunkin loppuun asti. Testiä varten oli kehitetty suosituilla ohjelmistoilla (Word, Excel, Illustrator ja Corel Draw) seitsemän mallisivua, jotka edustivat tavanomaisia tulosteita. Kukin tuloste arvosteltiin asteikolla 1-5, jossa 4 ja 5 vastasivat hyvälaatuista tulostetta, 1-3 huonolaatuista. Lisäksi arvioitiin erikseen kasettien luotettavuus. Kasetit, jotka eivät kyenneet tulostamaan vähintään 10 hyvälaatuista sivua ja jotka tulostivat alle 2,5 % muiden saman valmistajan kasettien keskimääräisestä sivumäärästä, luokiteltiin rikkinäisinä saapuneiksi. Näitä oli 12 prosenttia uudelleen täytetyistä kaseteista. Osa oli jo saapuessaan niin pahasti rikkinäisiä, että muste oli vuotanut kasetista pakkaukseen. Jos mustekasetti pystyi tulostamaan yli 2,5 % mutta alle 75 % saman valmistajan vastaavien kasettien tulostusmäärästä, se luokiteltiin tavallista aiemmin hajonneeksi. Tällaisia kasetteja oli alle viisi prosenttia. Suurin ongelma oli alhainen tulosteen laatu. Yksi HP:n omistakin 50:stä kasetista reputti testin, syynä huono tulostusjälki. Kierrätetyt värikasetit menestyivät todella kehnosti: toimimaan suostuneista kaseteistakin 54 % luokiteltiin heikkolaatuisiksi. Määrittelyt vaikuttavat tuloksiinTutkimuksen tuloksia analysoitaessa kannattaa kiinnittää huomiota siinä käytettyihin määritelmiin ja luokittelumenetelmiin, jotka vaikuttivat paljon lopputulokseen. Heikkolaatuiseksi luokiteltiin kasetti, joka tulosti alle 90 % sivuista hyvälaatuisena, mutta jota ei ollut luokiteltu rikkinäisenä saapuneeksi tai liian aikaisin hajonneeksi. Tällä luokittelulla saatiin HP:n 50:sta kasetista 49 korkealaatuisten piiriin, vain yksi (2 %) sai huonolaatuisen leiman. Kuitenkin myös HP-kaseteilla tulostetuista sivuista keskimäärin 9,6 % oli huonolaatuisia. Muilla valmistajilla huonolaatuisten sivujen osuus oli 26,2 - 50,1 %. Kritisoida voisi sitäkin, mihin hyvä- ja huonolaatuisen tulosteen raja vedettiin, ja sitä, oliko arvostelu objektiivista. Tutkimustuloksista ei ilmene, tiesivätkö arvostelijat mistä kasetista oli kyse. Testissä erinomaiseksi, tason 5 tulosteeksi määriteltiin sivu, jossa ei ole näkyviä tahroja tai virheitä. Käyttäjä voisi liittää sellaisen ansioluetteloonsa tai, jos kyseessä on valokuva, antaa lahjaksi jollekulle. Näitä priimatulosteita oli kaikkien valmistajien musteilla tehdyistä tulosteista vähemmistö, HP:n omat kasetitkin tuottivat valtaosin (60-prosenttisesti) tätä huonompia tulosteita. Tason 4 tuloste oli sellainen, jonka keskimääräinen käyttäjä vähäisestä virheestä huolimatta vielä hyväksyisi dokumentiksi liike-elämässä tai jonka valokuvan tapauksessa voisi antaa lahjaksi perheenjäsenelle, mutta joka ei sovi kehystettäväksi. Taso 3, joka määriteltiin jo heikkolaatuiseksi, oli sellainen, että sitä annettaisi eteenpäin toimisto-olosuhteissa ja kelpaisi vain vedokseksi. Valokuvan tapauksessa se tulostettaisiin uudelleen. Mahdollisista puutteistaan huolimatta QualityLogicin tekemä tutkimus on arvokas lisä keskusteluun uusiokasettien laadusta. Kriitikkojenkin täytynee myöntää tutkimuksen osoittavan melko selvästi, että suurin osa siinä mukana olleista, uudelleen täytetyistä musteista ei vastaa luotettavuudeltaan ja laadultaan läheskään alkuperäisiä kasetteja. Valmistajien välillä on kuitenkin eroja, ja joidenkin valmistajien mustekasetit voivat olla laadultaan täysin riittäviä.
|
|||||
Yksityiskohta sivusta, joka sai laatuarvosanan 1/5. Musta väri ei tulostu oikein.